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Welche Informationen wir sammeln
Wir sammeln Informationen, um Ihre Erfahrung bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren. Dazu gehören:
Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer)
- Account-Informationen (Benutzername, Passwort)
- Zahlungsinformationen (werden sicher von Drittanbietern verarbeitet)
- Bestellhistorie und Präferenzen
- Kommunikation mit dem Kundensupport
Automatisch erfasste Informationen:
- Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs)
- Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien
- Standortdaten (allgemeiner Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse)
- Analysedaten zur Nutzung der Website
Informationen von Drittanbietern:
- Daten aus Social-Media-Logins (falls zutreffend)
- Daten von Werbepartnern oder Analyseanbietern
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir nutzen die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen inklusive Versand und Zahlung
- Verwaltung Ihres Accounts und Bereitstellung von Kundensupport
- Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und Zusendung relevanter Produktempfehlungen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen durch Analysen
- Versand von Marketingmitteilungen (Newsletter, Angebote) – Sie können sich jederzeit abmelden
- Betrugsprävention, Sicherheitsgewährleistung und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Beantwortung rechtlicher Anfragen oder Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben sie nur in folgenden Fällen weiter:
- An Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, E-Mail-Dienste, Hosting-Provider), die uns bei unseren Abläufen unterstützen und vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind
- Bei Unternehmensübertragungen (z. B. Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten)
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördlicher Anfragen
- Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Kokaine Plug, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit
- Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern, den Traffic zu analysieren und personalisierte Werbung auszuliefern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (falls separat vorhanden).
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Datensicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (einschließlich Marketing und, wo anwendbar, automatisierter Entscheidungsfindung)
- Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung basiert
- Datenübertragbarkeit
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Wir antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums gemäß den geltenden Gesetzen (z. B. DSGVO, CCPA/CPRA oder anderen regionalen Vorschriften).
Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren (oder dem jeweiligen gesetzlichen Mindestalter). Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes ohne elterliche Einwilligung gesammelt haben, löschen wir diese umgehend.
Internationale Datenübertragungen
Falls Sie sich außerhalb der USA (oder unseres primären Betriebsgebiets) befinden, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden können, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz bei solchen Übertragungen zu gewährleisten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung der neuen Erklärung auf der Website und Aktualisierung des Gültigkeitsdatums angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.
